互联网时代少数民族地区广播电视台转型研究

——以湘西州广播电视台为例

朱田曼子 张榆松 黄智军

第一作者：朱田曼子

（湖南财政经济学院，湖南，湘西州416000）

摘  要：自媒体的快速发展让广播电视媒体陷入生存危机。湘西州广播电视台面临转型的严峻考验，通过积极采取开发新媒体产品、新闻采编流程再造、文化融入媒体等一系列应对措施，在成功应对自媒体挑战的同时，拉动了湘西州第三产业的发展，进一步扩大了湘西州广播电视台的知名度，提高了传播影响力，为其他少数民族地区广播电视台提供了可复制可推广的转型策略。

关键词：少数民族地区；广播电视台；转型策略

互联网时代，新兴媒体技术不断发展，自媒体孕育而生。随着网络的全面覆盖，自媒体的数量成倍增长，严重威胁了传统媒体的生存发展，作为传统媒体的湘西州广播电视媒体，不仅存在着传统媒体传播方式的限制，还面临着硬件设施成旧、经济收益下滑等一系列问题。在互联网时代如何转型才能应对自媒体的强势冲击，国内外也有很多关于传统媒体转型的研究，但针对少数民族地区广播电视台的研究不多，此研究以湘西州广播电视台为例，通过结合地域文化和传统广播电视台应对自媒体挑战的经验，提出针对适合少数民族地区广播电视台转型的策略探索。

一、 互联网时代湘西广播电视媒体面临的困境

湘西州广播电视台于2012年5月29日成立，是一家全民所有制的集广播、电视、报纸、网站为一体的功能齐全、受众广泛的大众传播综合体。

（一）传统传播方式受限

1.时效性较弱。湘西州广播电视台以新闻业务为主，每天固定播出时间，新闻信息容量有限，只能截取最有新闻价值的，突发新闻一般不能及时报道[1]。

2.单向信息传递，互动性差。新闻按照线性顺序播放，受众无法根据喜好自主选择，不能全面满足受众的阅读需要。新闻采、编、播、审的成本高、时间长，传播效果不能及时反馈，观众参与感低。受地域的限制，导致新闻源有限和传播效果覆盖面有限。

3.湘西州广播电视台以电视为主要传播渠道。据调查，湘西州居民普遍接触的是电视，广播听众以出租车司机为主，但大部分时候会收听音乐点歌等栏目，报纸的接触程度最低。

4.广播电视台之间的同质化。由于湘西州广播电视台存在时间相对自媒体而言较长，各地相近的广播电视台之间交流比较多，经常互相学习，稿件之间相互借鉴，节目之间相互模仿，不免会出现同质化的内容，缺乏创新思维。

（二）受众资源受到冲击

在互联网时代出现的自媒体，以高速传播的优势，充斥着这个社会，湘西广播电视台正处于下风。

1.湘西州广播电视台盈利模式较为单一。以前一直通过节目的播放量来吸引广告商进行投资，从而获得利益。但随着自媒体病毒式的传播，广告商将重心移至自媒体平台，长期以来，广告客户逐渐萎缩，广告市场低迷。

2.成旧老式的设备设施不能对抗新兴媒体技术，湘西州广播电视台对新的办公环境传播功能更趋完善的需求强烈。传统的电视节目制作无法抗衡自媒体的创意类视频节目，自媒体赢得更多的注意力。

（三）难以破解人才制约

1.人才不来，留不住人才。人才发展空间小，市州级广播电视台在资源、环境、影响力等各方面，与省级、中央台相比有较大的差距。虽然湘西州广播电视台对于人员的培训一直坚持“走出去”和“引进来”，按照老带新进行实战，每年都派优秀的人员去其他同级电视台（怀化、铜仁等）以及市场化成熟的广播电视台（山东济南广播电视台等）考察学习，但毕竟湘西州是欠发达地区，人才会倾向于更优质的发展平台。

2.传统媒体人转型。湘西州广播电视台全媒体类人才储备不足，容易受自媒体的影响，导致一部分传统媒体人转战自媒体平台，凭借多年的文字功底与积攒的人脉，也能够办出优质的自媒体，反过来与传统媒体竞争。

二、湘西广播电视媒体转型的措施

2017年5月全部迁至影视大厦新址，新的办公环境使传播功能更趋完善。目前，湘西州广播电视台拥有电视、广播、报纸、新媒体四大媒体传播渠道。

(一）打造品牌新闻栏目

新兴媒体技术的快速发展，自媒体的出现使社会舆论环境发生较大变化，自媒体发表极具个人倾向性的观点，片面追求点击率而忽略了新闻的真实性，容易激起民众的争执，破坏社会秩序，这就需要主流媒体严守舆论阵地。

1.《湘西新闻联播》是湘西州广播电视台的重点栏目，湘西州广播电视台充分发挥州级主流媒体的权威优势，时刻关注社会热点事件，瞄准最新事态动向，全面客观还原事件前因后果，坚持社会主义核心价值观的引领，及时发出权威声音，对观众进行舆论引导，把握住了舆论主动权。

2.作为湘西地区的党和人民的喉舌，湘西州广播电视台自觉提升自身政治引领地位，提升主流思想说服力，用大众喜闻乐见的表达方式，将国家政策制度讲给百姓听，不断提高舆论引导水平，让舆论向利好社会发展，坚决维护社会和谐安定。

3.湘西州广播电视台新闻部分工细致，工作人员各司其职，专业化程度高，每个人在某一固定领域都具有很强的技能属性，这是自媒体的综合性所无法比拟的，整个采编过程严格把关，确保了新闻的真实性、准确性，也进一步扩大了主流媒体的影响力，提高新闻舆论传播力。

（二）创立新媒体中心

互联网时代自媒体给传统广播电视媒体带来压力的同时，也推动了广播电视媒体积极进行数字化转型与变革，以应对全新的媒体、受众环境，适应新的市场竞争状态，湘西州广播电视台创立了新媒体中心，这是少数民族地区传统媒体迈向互联网时代对自媒体的主动出击。

1.湘西融媒APP是新媒体中心开发的湘西州广播电视台官方手机客户端，功能涵盖本地新闻资讯、各类广播电视节目、生活便民服务、神秘湘西及美丽乡村等，从APP创立以来，湘西融媒APP下载总人数达7万余人，总浏览量高达2595余万次，已经成为湘西市民“一手掌握湘西”的公共服务传播平台。

2.新闻报道。从《湘西新闻联播》、《湘西经开区新闻直通车》专区内将每条视频新闻拆条处理，通过微信朋友圈等社交平台转发更加方便简捷，给受众提供了个性化服务。每条新闻阅读量基本保持在2500至5000人次之间，大型活动及大型事件新闻约有5000以上的浏览量。

3.网络直播。新媒体中心与多家行政、企事业单位签订宣传协议，不仅负责各单位的新闻宣传，还充分发挥电视台优势，承办了各单位的大型活动及网络直播。全年共进行包括各类晚会、活动开幕式、体育赛事等类型的47场网络直播，在线观看人数共达900万人次。2018年湘西州广播电视台加入了湖南省市州新媒体直播联盟，联盟将通过宣传推广互通、内容联合互动、技术平台共享等深度合作模式，提升联合体成员客户端的影响力，传播力，牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。目前湘西融媒的网络直播已趋于稳定。

（三）深耕民族文化内涵

湘西州一直以“神秘湘西”著称，因为湘西处于武陵山脉中，其喀斯特地貌对交通建设要求很高，在矮寨大桥建成之前，交通相对闭塞，且常年云雾缭绕，故以神秘得名。

湘西州广播电视台抓住湘西独特的少数民族文化，通过镜头带领观众体验湘西的风土人情，打造了一档文化旅游类栏目——《神秘湘西》。